Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben

Jeder von Dir gekaufte Artikel wird nach deiner Bestellung einzeln bedruckt und direkt an dich versendet. Somit werden die Bestellungen direkt für dich angefertigt.

Im Gegensatz zum üblichen Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften ist es bei Produkten, die auf individuellen Wunsch des Kunden gefertigt wurden, nicht möglich, die Ware zurückzugeben (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Dies gilt selbstverständlich nicht für berechtige Mängel, wie z. B. Druckfehler.

Du hast Angst, dass die Textilien anders ausfallen als Gedacht?

Die Textilien können je nach Hersteller in Schnitt und Größe unterschiedlich ausfallen. Beachte bitte, dass dies keinen(!) Reklamationsgrund darstellt.

Um Komplikationen im Vorfeld auszuschließen, bieten wir für alle Textilien eine Maßtabelle in den Produktdetails an. Ferner kannst du dir gegen einen Unkostenbeitrag einen Satz Mustertextilien von uns zusenden lassen.